Por Repatriado
HAVANA TIMES – Etecsa, monopolio estatal de las comunicaciones, ha pedido le hagan llegar comentarios sobre la tercera prueba de conexión a Internet desde teléfonos celulares, consistente en la navegación gratuita hasta un límite de 100Mb a consumir en 72 horas.
Quise conocer el sentir general leyendo los 1048 comentarios que habían sido publicados hasta las 18:00 horas del día 11 de septiembre. Mi intención era contar las observaciones negativas para calcular su incidencia, pero para mi sorpresa, los negativos eran abrumadora mayoría, así que opté por contar los positivos. Cuando ya había separado unos 30 “positivos” las volví a leer, pues no había definido bien el criterio de positividad.
Me di cuenta de que estaba aceptando como positivos, opiniones de personas que después de la prueba mantenían una visión optimista del servicio, ejemplificaré:
Consideré que estaba usando un criterio demasiado laxo, así que me centré en buscar aquellos comentarios que declarasen satisfacción o éxito. Debo decir que fue difícil encontrarlo, después de repasar los más de mil publicados encontré solo tres que cubrieran ese criterio:
Quitando algunos pocos comentarios de orden técnicos, los casi mil restantes eran como los siguientes:
Ante tan mayúsculo fracaso, contacté con una amiga que trabaja hace más de 15 años en la oficina central de la compañía para saber qué había pasado.
Me dice que la infraestructura usada está lejos de cumplir con la demanda, aun así existe orden “desde arriba” de que se acabe de habilitar el servicio, pues Etecsa es una de las pocas compañías rentables e ingresa enormes cantidades de divisas mediante ofertas de recarga internacional, algo que se espera aumente con el nuevo servicio.
Achaca las demoras en la implementación del servicio, además de la ineficiente infraestructura, a la descapitalización que sufre la empresa cuyos beneficios pasan a la cuenta del Gobierno y a los controles de acceso a sitios disidentes.
Aunque no supo decirme el precio estimado que tendrá la navegación, no me cabe duda de que será la Internet más cara del mundo, pues ese es el mejor control que tiene el Gobierno sobre los contenidos de la red de redes.
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