Vicente Morín Aguado
HAVANA TIMES — Las redes internas de comunicación vía computadoras, están en serias dificultades en la capital del país, afectando servicios básicos como los correos, las oficinas de registro de identidad y las salas de navegación donde los cubanos acceden al Email.
Un cartel pegado a la puerta de entrada de la oficina zonal # 3 de correos, ubicada en la esquina de Belascoaín y Carlos III, avisa a los clientes: “Tenemos serios problemas de conexión. Esto puede durar 72 horas. Disculpen las molestias.”
Las tareas habituales del Ministerio del Interior, relacionados con la recepción, elaboración y entrega del carné de identidad y el pasaporte, presentan similares problemas, pues al menos en la unidad ubicada junto a la calle Castillejo, desde la pasada semana estuvieron prácticamente sin atender al público durante cuatro días, reanudándose este martes las actividades, pero con serias dificultades por la lentitud en la conexión del sistema interno.
Entre tanto, las salas de navegación del servidor identificado como @correodecuba.cu, desde ayer tienen interrupciones por falta del necesario enlace electrónico. Se trata de una red electrónica pagada en divisas, la más utilizada por la población cubana si aspira a cierta privacidad en sus comunicaciones con familiares y amigos fuera del país.
En todos los casos, al intentar una respuesta, se repite la conocida frase “No hay conexión”. Es imposible obtener información directa de los trabajadores o de funcionarios administrativos sobre el asunto, causante de interrupciones en servicios de fuerte incidencia sobre la vida diaria de los cubanos.
En otras ocasiones, ETECSA, empresa rectora de las telecomunicaciones nacionales, ofreció explicaciones a la población ante dificultades parecidas, sin alcanzar las soluciones debidas. Ahora la gente espera algo más que el acostumbrado discurso justificativo.
Por supuesto, que nos discrimina, nadie quiere oír lo que está mal, todo el mundo…
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